Comment vendre des billets

7 raisons pour choisir Tele Ticket Service !

Grâce à sa longue expérience, Tele Ticket Service est le partenaire préférentiel d’un grand nombre d’organisateurs. L’équipe de Tele Ticket Service mettra volontiers son expertise au service de votre organisation.

• Vente de billets full-service
• Conseil et assistance
• Vente de billets via différents canaux
• Rapports de vente clairs
• Propres call center et service clientèle
• Contrôle d’accès efficace avec rapportage immédiat
• Outils marketing

Vente de billets full-service

• Chez Tele Ticket Service, vous trouverez tous les services sous un seul toit : vente de billets online, call center interne, propres facilités de mailing, gestion d’adresses, vente à la caisse, promotion etc.

Conseil et assistance

• Si vous le désirez, nous pouvons vous conseiller quant à la vente de vos billets, grâce à notre expérience de plusieurs années.
• En tant qu’organisateur, vous avez un seul contact pour toutes vos questions et remarques. Cela vous fera gagner du temps et du travail.

Vente de billets via différents canaux

• Vous pouvez mettre en vente vos billets via le site web de Tele Ticket Service mais également via votre propre site web.
• Autres canaux : call center, sms, ‘interactive voice response’ (via touches téléphoniques), caisse etc.

Rapports de vente clairs

• Vous pouvez demander l’état de la situation à tout instant. Vous aurez en un clin d’œil un aperçu clair de la vente des billets.

Contrôle d’accès efficace avec rapportage immédiat

• Vous avez la possibilité de faire scanner les billets à l’entrée grâce à un code barre. Cela vous permet d’avoir à tout moment une image correcte du nombre de visiteurs ayant passé l’entrée.
• Scanner les billets à l’entrée évite l’abus. Il est possible d’établir une liste noire pour certains billets.

Propre service clientèle pour des clients satisfaits

• Vos visiteurs peuvent adresser leurs questions et leurs problèmes à notre service clientèle. Chaque appel reçoit un numéro de série et est traité aussi rapidement que possible.

Outils marketing

•NOUVEAU ! Les clients peuvent s’abonner via notre site web à votre newsletter électronique.

Réserver vite et facilement. Site web clair. Ce ne sont pas nos belles paroles, mais les commentaires de nos clients, vos visiteurs !

Tele Ticket Service a organisé du 28 février au 4 mars 2008 une enquête de satisfaction auprès de ses clients. 810 clients ont donné leur opinion sur la réservation online de billets.

• 95% ont facilement pu réserver leurs billets
• 98% ont vite trouvé l’événement de leur choix
• 93% affirment que le site web fournit suffisamment d’informations
• 94% trouvent que le procédé de commande est clair

Si vous désirez le rapport complet de cette enquête, contactez-nous.

Referenties

Night of the Proms – Clouseau Speciale Editie – Rock Werchter – Werchter Boutique – Live Nation Belgium – Blue Note Festival – Coleur Café – Filmfestival Gent – Floraliën 2005 – Graspop Metal Meeting – I Love Techno – North Sea Jazz Festival – Proximus Diamond Games Antwerp – Plopsaland – Pukkelpop – Waregem Koerse Flanders Expo – Koninklijke Belgische Voetbalbond/Nationaal Elftal – Antwerp Giants (basketbal)