Tele Ticket Service is door zijn jarenlange ervaring de geprefereerde partner van een groot aantal organisatoren. Het team van Tele Ticket Service stelt ook graag zijn expertise ter beschikking van uw organisatie.
• Fullservice ticketverkoop• U vindt bij Tele Ticket Service alle diensten onder één dak: online ticketverkoop, inhouse call center, eigen mailingfaciliteiten, adressenbeheer, kassaverkoop, promotie enzovoort.
• Als u dat wenst, kunnen we u op basis van onze jarenlange ervaring adviseren over uw ticketverkoop.
• U hebt als organisator één aanspreekpunt voor al uw vragen en opmerkingen. U bespaart hierdoor tijd en werk.
• U kunt tickets aanbieden via de website van Tele Ticket Service, maar ook via uw eigen website.
• Andere kanalen: call center, sms, interactive voice response (via telefoontoetsen), kassa enzovoort
• Op elk ogenblik kunt u een stand van zaken opvragen. U krijgt in een oogopslag een duidelijk overzicht van de verkochte tickets.
• U hebt de mogelijkheid om dankzij de barcode aan de toegang tickets te scannen. Hierdoor hebt u op elk ogenblik een correct beeld van het aantal bezoekers die de toegangscontrole zijn gepasseerd.
• Het scannen van tickets aan de toegang voorkomt misbruik. Het is mogelijk om tickets op een zwarte lijst te plaatsen.
• Uw bezoekers kunnen met problemen en vragen terecht bij onze klantendienst. Elke oproep wordt aan de hand van een volgnummer zo snel mogelijk behandeld.
• NIEUW! Klanten kunnen zich via onze website abonneren op uw e-nieuwsbrief.
Snel en gemakkelijk reserveren. Overzichtelijke website. Het zijn niet onze woorden, maar die van onze klanten, uw bezoekers!
Tele Ticket Service organiseerde van 28 februari tot 4 maart 2008 een tevredenheidsonderzoek bij zijn klanten. 810 klanten gaven hun mening over het online reserveren van tickets.
• 95% kon vlot zijn tickets reserveren
• 98% vond snel het evenement van zijn of haar voorkeur
• 93% zegt dat de website voldoende informatie biedt
• 94% vindt het bestelproces duidelijk
Wilt u graag het volledige rapport van deze bevraging neem dan contact op via het contactformulier.