Viewer voor webcontent
  • Fastselling

Fastselling

6 tips om vlot te reserveren

Tip 1 : Registreer je vooraf

Heb je een account? Goed! Hou je klaar om tijdens het reserveren in te loggen. Op voorhand inloggen is dus niet nodig.

Heb je geen account? Maak dan ruim vooraf een account aan. Zo verlies je geen kostbare tijd. Je kan je hier registreren. 

Tip 2 :  Check op voorhand je gegevens

Kijk voor de start van de verkoop je contactgegevens en e-mailadres na. Het geeft je de zekerheid dat tickets correct worden afgeleverd.

Tip 3 : Refresh de verkoopspagina niet onmiddellijk

Nadat je op de bestelknop hebt geklikt, worden (tot) 20 pogingen ondernomen om je tickets vast te leggen. Het heeft op dat moment geen zin om de verkoopspagina te vernieuwen.

Tip 4 : Noteer het reserveringsnummer

Na een geslaagde reservering volgt een bevestiging op het scherm. Noteer het reserveringsnummer. Het maakt klantenservice eenvoudiger en sneller!

Tip 5 : Betaallink ook online beschikbaar

De betaallink is na het reserveren meteen beschikbaar in je account. Online betalen moet binnen de toepasselijke betaaltermijn gebeuren. Bij niet (tijdige) betaling geven we de gereserveerde tickets opnieuw vrij.

Tip 6 : Details van je reservering vind je op onze website

In je account kan je op elk moment terecht om er de details van je reservering, betaling en tickets na te kijken.

Ga naar het Helpcenter voor meer informatie.